En Arpatel Ingenieros nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a tratar sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Arturo López González (Arpatel Ingenieros)
- Domicilio: Calle San Martín, 81 – 1D, 38001 Santa Cruz de Tenerife
- Correo electrónico: arturol.arpatel@gmail.com
- Teléfono: +34 625 285 344
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos personales que el usuario nos facilita voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros, ya sea a través del formulario de contacto, por correo electrónico o por teléfono. Habitualmente: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de la consulta. No recabamos categorías especiales de datos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan con la finalidad de atender las consultas, solicitudes de información o presupuestos remitidos por el usuario, y de mantener la comunicación necesaria para la prestación de nuestros servicios de ingeniería de telecomunicación.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado, otorgado al remitir su consulta, así como, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán suprimidos.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los datos podrán ser tratados por proveedores de servicios (por ejemplo, de alojamiento web o correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento, con las debidas garantías contractuales.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, su supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y la portabilidad de los datos. Puede ejercer estos derechos dirigiéndose por escrito a la dirección postal o electrónica indicadas en el apartado 1.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología.
9. Cookies
Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. En caso de incorporar cookies analíticas o de terceros, se informará al usuario y se recabará su consentimiento a través del correspondiente aviso de cookies.
Última actualización: julio de 2026.